Algunos usuarios ya están disfrutando de Casas de apuestas SIN limitaciones. El pasado mes de marzo se dictó Sentencia por la Audiencia Provincial de Valencia confirmando la Sentencia de primera instancia que estimaba las pretensiones de un grupo de jugadores contra bet365 y ACORDABA:
- “La nulidad de las cláusulas 4.2 “ bet365 se reserva el derecho a cerrar o suspender el registro de usuario de un cliente en cualquier momento y por cualquier motivo” y 1.1 apartado D “ bet 365 se reserva el derecho a denegar total o parcialmente, cualquier apuesta realizada a su entera discreción”.
- El derecho de los actores a usar libremente y sin ningún tipo de limitación, salvo el propio de cada mercado y común a todos los usuarios, la normativa en materia de juego y las condiciones generales no declaradas abusivas (…)”
Desde ese momento, hemos advertido el abundante número de usuarios apostadores que vienen sufriendo la injusticia de las limitaciones o restricción de sus cuentas en la mayoría de las casas de apuestas. Estos jugadores suelen seguir un patrón ganador, las casas de apuestas los localizan y proceden a cerrar o limitar sus ganancias en las apuestas deportivas.
Ante esta situación y cuando el usuario pregunta acerca de motivo de esta circunstancia, “el asistente de la empresa” se limita a negar las limitaciones y/o a acudir en última instancia a las condiciones de su clausulado.
Es en ese momento donde sabemos que podemos reclamar su actuación, pues la condición a la que se está refiriendo puede ser declarada nula de pleno derecho y por lo tanto no aplicable al usuario.
Si estás dudando en reclamar o no a la casa de apuestas que te ha cerrado o limitado la cuenta, te recomendamos RECOJAS PRUEBAS desde ya, preguntes por escrito el motivo por el cual te limitan y que sean ellos por escrito los que acudan a sus condiciones para justificar la limitación de tu cuenta.
Al recibir la documentación de nuestros clientes estamos viendo casuísticas diferentes y cómo cada casa de apuestas va variando sus respuestas a los usuarios a fin de poder tener una mejor defensa en un proceso judicial posterior.
Como expertos en derecho civil y con un 100% de sentencias a nuestro favor en asuntos de cláusulas abusivas contra entidades bancarias, te informamos de la viabilidad para iniciar procedimiento ordinario contra estas Casas de Apuestas para intentar que un Juzgado determine tu derecho a apostar sin restricciones personales, salvo las que sean comunes para todos los usuarios de la página web.
Las casas de apuestas, al igual que los bancos, se encuentran en condiciones de superioridad respecto a los usuarios-consumidores y les hacen firmar los llamados contratos de adhesión donde no se pueden negociar las condiciones.
A raíz de la condena a Bet365 hemos revisado los términos y condiciones del resto de casas de apuestas y advertimos que no solo Bet365 tiene cláusulas abusivas si no que el resto de bookies como son MarathonBet, William Hill o Betfair entre otras tienen en su condicionado preceptos oscuros y que pueden ser considerados nulos por abusivos.
Si eres apostador y alguna alguna casa de apuestas ha limitado tu derecho a apostar libremente, puedes rellenar nuestro formulario, informarnos sobre tu caso y apuntarte a las demandas colectivas que estamos preparando.
261 comentarios
hola buenas, como a muchos bet365 me bloqueo (sin motivo) y a traves de otra cuenta que me paso un amigo me acaban de limitar. Como usuario, cambiar la tendencia a ganador no le sienta bien a estos manipuladores del pueblo que abusan del derecho de admision para seguir incrementando sus enormes fortunas.
Hola. quiero iniciar procedimiento para desbloquear mi cuenta original de bet365. Gracias
Buenas. Me gustaría recibir más información sobre el procedimiento, costes, etc… para efectuar una demanda, ya que, como a muchos otros apostadores ganadores, me han limitado la cuenta. Muchas gracias.
Hola estoy limitado en bet365 quería que os pusierais en contacto conmigo informándome del proceso, costes ,… gracias un saludo
Hola buenos días, betfair me he limitado las apuestas al 1%,lo cual ya no puedo apostar a nada,quiero ir contra ellos y a por todas, deseo informacion por vuestra parte,gracias
Bet365 me ha limitado y me gustaria saber que costes conlleva desbloquear dicha limitacion via demanda.
Muchas gracias
Hola, me acaban de limitar simplemente por tener una buena racha. Me podéis informar para ver cómo puedo deslimitar mi cuenta de bet?
Hola! A mi también me han limitado la cuenta al 1%, les envié un mensaje preguntando el motivo o los motivos por el cual quedaba restringido y me han contestado sin especificarme la causa. Me gustaría recibir información sobre el proceso a seguir, las costas etc. Gracias
Hola me gustaría saber también cuál es el proceso gracias
Hola, me gustaría recibir información, estoy limitado en Interwetten y betfair.
Gracias.
Hola, he sido limitado en múltiples casas, básicamente por ser ganador a largo plazo. Nunca incurrí en conductas abusivas o fraudulentas. Recientemente la casa betway no solo cerró mi cuenta sino que confiscó mi saldo, sin ofrecer explicaciones. Estoy interesado en recibir información sobre como actúan y qué costes conlleva. Un saludo y gracias.
Hola, he sido limitado en múltiples casas, básicamente por ser ganador a largo plazo. Nunca incurrí en conductas abusivas o fraudulentas.
Info por favor
Hola estoy limitado en bet365 quería que os pusierais en contacto conmigo informándome del proceso, costes ,… gracias un saludo
Hola esta mañana vi que en la casa de apuestas bet365 me limitaron! porque estaba ganando un poco ultimamente, pero al principio que ingresaba ellos si no ponian problema y me recibian el dinero! y fue bastante! ademas que estaba apostado ya que tuve un accidente y era mi medio de sustento mientras me recupero, ojala me puedan ayudar muchas gracias
Hola, la casa de apuestas marathonbet a limitado mi cuenta por apuestas a 0,21€, siendo una suma bien ridicula para hacer apuestas. Que puedo hacer legalmente para que me desbloqueen mi cuenta. Gracias
Hola, buenos días!
Estoy limitado en varias casas de apuestas (entre ellas; bet365 y bwin).
Una vez salga el procedimiento, ¿te pueden despues volver a limitar?
Hola, betfair me ha limitado al 1% de la cantidad aceptada en cada mercado, quiero solucionarlo.
Gracias
Les he enviado un correo
Buenos días,
Yo, al igual que el resto de gente que ha comentado, he sido limitado por casi todas las casas de apuestas más importantes sin otro motivo que ser un usuario ganador. Querría saber de qué opciones dispongo.
Gracias.
Hola me han limitado en bet365 quería información para que me des limiten la cuenta por favor
Yo tambien he caido en las garras de bet365,lo mio es aun peor q muchos,yo ni soy ganador,hace mucho q tengo la cuenta y nunca he llegado a sacar,siempre acababa metiendo dinero y ahora x un poco de ganancia me han cerrado el grifo,me gustaria tener informacion,gracias!
Hola Antonio,
Efectivamente Bet365 está limitando a los usuario por el simple hecho de observar una práctica ganadora. Ahora es el momento de reclamar pues los juzgados están dando la razón a los demandantes usuarios que por este motivo están siendo limitados en sus cuentas en el momento de apostar.
Si quieres que te ampliemos información, escríbenos un correo electrónico y te enviaremos toda la información sobre el procedimiento, costes, plazos y pasos a seguir.
Saludos,
Diana
Buenas cómo hago para hacer una demanda a betwinner hice un depósito tengo captures y ya van 2 días y no me quieren devolver ni el dinero ni ponerlo en la página
Hola, claro, información enviada, cualquier duda a tu disposición.
Saludos,
Hola buenas tardes, soy uno mas de los que tiene varias casas con limitacion, la ultima ha sido marathonbet. me gustaria obetener informacion de si se puede hacer algo al respecto. gracias
Hola, cuando una casa de apuestas te limita, te limitan también en otras casas de apuestas en las que tengas cuentas. Es decir, están coordinadas para limitarte de forma simultánea.
Gracias
Un saludo
Joaquim
Si trabajáis con cuentas en dominio .con estoy interesado. Gracias
.com* bet365 limitó mi cuenta hace más de medio año y desde entonces tengo que comprar una nueva cuenta cada 3 meses(3 meses me dura una cuenta recién abierta) . Yo resido en Reino Unido y la cuenta está en el dominio .com .espero que me podáis ayudar
Hola, de momento no me han limitado ni cerrado ninguna cuenta pero me gustaría estar informado y preparado por si ocurre.
Un saludo.
Me interesaria desbloquear marathonbet, williamhill y bwin, mandarme la información si es posibles para los pasos que deberia seguir.
Un saludo y gracias
Hola! Quería un poco de información sobre este tema ya que, aún no me han limitado, puede ser que lo hagan al tener ya un racha ganadora y me gustaría mantenerme al día.
Un saludo!
Mismo caso que todo el mundo aquí a mi y a mi amigo nos ha limitado BET365.
Siento que perdemos dinero cada día es una pena me gustaría recibir la info.
Soy uno mas como la mayoría de todos los casos, seguir un patrón o tipster que te llegan hacer ganar dinero y BET365 ya me ha limitado
Hola. Me han limitado, tengo un balance normal y no soy un gran ganador. Son unos estafadores y quería saber cómo podría reclamar contra ellos. Gracias!
Hola me gustaría informarme sobre los procedimientos de la demanda, ya que yo también he sido limitado por bet 365, sin motivo aparente
Me acaban de limitar la cuenta de Bet365 después de varios meses de perdidas de pronto llevo dos meses de ganancias y me han limitado. Mandarme info por favor.
Limitado en la mayoría de casas de apuestas.
Agradecería información para luchar contra este abuso.
Gracias!
Como todos, estoy empezando a ser limitado en las casas de apuestas. Me gustaría que me pudierais pasar la info por correo. Un saludo, y gracias.
Hola buenas, estoy siendo limitado en varias casas de apuestas. Si me pudieran enviar información. Gracias
Necesito info para deslimitar cuenta de Bet 365
Hola buenas. Mandenme informacion sobre su funcionamiento y costes ya que marathonbet me ha limitado sin ningun motivo. Gracias
Hola bet365 me ha restringido la cuenta quisiera saber cual es el procedimiento y costos gracias!
me han limitado en bet365 que debo de hacer
Buenas, me han limitado la cuenta de marathonbet. Sólo me deja hacer apuestas de algunos céntimos y algún día cómo máximo de 5€. Hay algún método para poder eliminar estos límites?
Gracias!
Buenas tardes.
Tengo la cuenta de bet365 limitada, podéis enviarme información sobre como proceder para poder eliminar ese limite?
Buenos días, me han limitado en 2 casas de apuestas. Cuando les escribo en relación a ello, se limitan a responder que su equipo de expertos ha llegado a esa conclusión y que desde atención al cliente no me pueden decir el motivo exacto. ¿Me podéis decir cómo proceder?, las casas son Betway y Enracha.
Gracias de antemano.
Buenas noches,
Me han limitado en varias casas de apuestas: betfair, bwin, WilliamHill, 888sport, luckia, Bet365, Sportium y betway.
Me gustaría recibir información sobre como deslimitar mis cuentas.
¡Gracias!
me gustaria obtener la info, gracias
Hola, me gustaria ponerme en contacto con vosotros, para explicaros mi caso mas detalladamente, puesto que mi caso es totalmente diferente al resto.
Gracias por vuestra atención.
Buenas tardes, actualmente estoy utilizando un sistema que me permite ganar dinero en bet365 y me gustaría saber, si de alguna manera, podría evitar el ser limitado, muchas gracias
hola Alejandro,
te enviamos un e-mail informativo.
Saludos!
Diana
Me gustaria recibir informacion al respecto,ya que tras varios años en el mundillo,en los ultimos meses me he visto limitado en varias casas sin ganar nada del otro mundo..
Buenas, en mi caso tambien he sido limitado por bet 365 y posteriormente me han cerrado la cuenta, al principio tuve perdidas pero despues ganancias, ellos lo basan en sus contestaciones en el «juego responsable» blablabla…se puede hacer si me han contestado basandose en juego responsable..???? Me gustaria recibir info y en caso afirmativo procedimiento y coste.
Gracias un saludo
Hola Marta,
Estamos preparando un demanda que será presentada este mes de julio , aún estás a tiempo de unirte! Te acabamos de enviar la información general para proceder a la reclamación y obtención de tu pretensión.
Cualquier duda quedamos a tu disposición.
Saludos,
Diana
Hola buenas, actualmente estoy limitado en marathon, betway y bwin. Me gustaria saber que acciones podría realizar para poder apostar en estas casas de apuestas con normalidad.
Gracias, un saludo.
Buenas,
Tengo la cuenta de bet365 limitada aunque ellos dicen que no hay nada raro con ella jeje…
Me gustaría conocer el proceso a realizar.
Un saludo
Muy buenas,
Me sumo también a los muchos usuarios que tienen cuenta limitada (en mi caso bet365, Betfair, Interwetten, Sportium) y cuenta bloqueada (en Bwin, Williamhill, Marathonbet, Titanbet)
Espero vuestras info para reclamar y demandar está injusticia
hOLA Ramón,
Te acabamos de enviar un e-mail con la documentación informativa de la próxima demanda contra Bet365, si tienes dudas o necesitas información adicional quedamos a tu disposición!
Saludos,
Diana Lladró
Hola, llevo una semana usando el método del arbitraje deportivo y me han limitado la cuenta en William Hill, Marathon y PAF.
Además en Betwinner me bajan las cuotas considerablemente
Hola, me han limitado en bet365, si pueden envíenme mas info por correo para solucionar esto con vosotros, gracias.
Perfecto, te enviamos la información por email, saludos!
Diana Lladró
yo ganeun premio en leovegasde 547.000€ en junio 2020 desde entoces solo me han acceptado una retirada de 50.000€ luego las otras retiradas que hacia que eran maximo de 50.000 solo hacian que pedirme documentos extracos bancarios nominas declaracion de la renta etc etc llevo muchos meses me bloquearon la cuenta por inactividad algo asin lo busque i eso es blanqueo de dinero
yo no blanqueno nada ssoy un xaval joven que todo lo tiene al banco todo dinero ganado de mi trabajo i tengo fotos de mi paso por leovegas el dinero que tenia etc bueno el que tengo por que me deven 497.000€
nose si hay alguien que me pueda ayudar por que estoy desesperado
estoy con abogados pero todo va lento
dejo mi correo por si alguien quiere ponerse contacto conmigo carlosaudia319@gmail.com
whatsp 637399096
Buenas tardes,
He sido limitado en Betfair a un 1% del valor y solo por equivocación al realizar una apuesta. Además hace muy poco que me registré con ellos.
Querría solicitaros información por favor.
hola Edu,
Te hemos enviado la información a tu correo, cualquier duda quedamos a tu disposición.
Saludos,
Diana Lladró
Buenos días, tras un mes teniendo ganancias usando el método de tradeo deportivo, Bet365 me anuncia que dentro de 14 días cierra mi cuenta en base al artículo B4.4 de sus condiciones generales y al artículo 85.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007. ¿Tengo alguna opción de evitar el cierre? Gracias de antemano.
hola estoy bloqueado en Bet365 por favor pueden enviarme mas información a mi correo sobre el proceso para demandar, costes y tiempo.
Buenas noches. Llevo apostando 7 años y en la actualidad estoy total o parcialmente limitado en todas estas casas de apuestas:
Bwin, MarcaApuestas, Bet365, Betfair, sportium, efbet, interwetten, goldenpark, circus, kirolbet.
Puedo asegurar que nunca he apostado a cuotas erroneas ni a eventos de segundo nivel.
Siempre futbol europeo de mas alto nivel.
Y tarde o temprano me limitan. Incluso he llegado a ser limitado por efbet, a los 15 dias de darme de alta y con 1300 euros de perdidas.
Quisiera saber que opciones tengo, porque la verdad me siento muy frustrado.
Hola Arturo,
Efectivamente con las limitaciones se pierde dinero, el caso es que las casas de apuestas ya ganan suficiente pero es que además quieren que todos los usuarios pierdan, los que ganan o tienen patrón ganador son limitados, esto es abusivo.
Te enviamos hace días un documento informativo por e-mail privado, cualquier duda que te surja estamos a vuestra disposición.
Saludos,
Diana Lladró
Buenas!! Hoy bet365 me ha mandado un bonito correo diciendo que me cierra la cuenta en 14 días. Quería información del procedimiento que puedo seguir para recuperar la cuenta
Hola me han cerrado cuenta en bet365, limitado en betfair y dafabet, quiero información y precios
Buenas Tardes.. Llevo mas de un año con la cuenta de bet365 y alguna casa de apuestas limitada y estoy hasta las narices.. me gustaria saber el procedimiento para denuciar
Hola, me llamo Francisco y me han bloqueado la cuenta en Betfair. Estaria interesado en recibir informacion para denunciar. Muchas gracias
Me podrían enviar info,actualmente estoy limitado en varias bookies
Hola buenas tardes, me llamo javier y tanto betway como betfair y bwin me han limitado al extremo en mercados de liquidez como futbol carreras de caballosde que es ridiculo apostar, que puedo hacer para obligarlas a que me deslimiten?
Bet me cierra la cuenta en 15 dias. ¿Pueden mandarme informacion? GRacias.
Hola querria recibir informacion para darle solucion a mi situacion, me han dicho que en 14 dias me cierran la cuenta
Buenas noches quisiera solicitar info al igual que los demás, estoy interesada ya que estoy limitada en varias webs
hola Víctor,
Te enviamos toda la información por privado, cualquier duda quedamos igualmente a tu diposición.
Saludos,
Diana Lladró
Buenas tardes,
A mi también me acaban de limitar, espero la información pertinente también.
Un saludo,
hola, como varios otros usuarios tengo casas limitadas, me podríais enviar info sobre coste y tiempos que manejáis por favor?
otras casas las tengo bloqueadas y bet365 directamente cerrada acogiéndose a la cláusula de los 14 días. habéis conseguido también resolver esta situación?
gracias
Hola quisiera recibir información me han dicho que en 14 días me cierran la cuenta en bet365 sin razón alguna, gracias
Hola, buenas tardes. Me gustaría tener información sobre este asunto. En mi caso, la forma de actuar fue un poco distinta, aunque imagino que habrá sido un cambio de estrategia y que no seré el único: básicamente, negaban que mi cuenta tuviera ninguna restricción, pero luego me era imposible apostar más de unos pocos euros en eventos de una magnitud relativamente importante y que no deberían tener problemas de liquidez (no los habían tenido durante meses, de hecho).
Espero la información. Muchísimas gracias y un saludo.
Buenas tardes, estoy sufriendo varias limitaciones desde distintas casas de apuestas y sin querer darme explicaciones. William Hill, Betway con suspensión de cuenta inclusive y la congelación de mas de 7 días de retirada de mi dinero, Bwin, Marathon Bet, 888sport, y estoy empezando a notar que Betfair me esta limitando la cantidad por apuesta siempre a unos precios por debajo de 50 euros en la mayoría de los casos.
Espero ponerme en contacto con vosotros. Gracias por adelantado! Un saludo
Buenos Días,
He recibido una notificación de bet365 indicando que me van a cerrar la cuenta en 14 días. Adicionalmente en marathon me han limitado a 0,21 euros por apuesta. Me gustaría recibir información del proceso que habría que seguir para demandar a estas casas de apuestas (pasos, costes, tiempos).
Muchas Gracias de antemano
Un Saludo
Buenas tardes. Mi cuenta en bet365 ha sido limitada. Me gustaría que me enviaran información sobre un posible proceso. Gracias.
Buenas noches,
Me han limitado en mi cuenta de bet365 y me gustaría recibir información al respecto sobre el proceso para deslimitarla.
Un saludo Gracias
Buenas noches.
Hace más de un año que tengo cuenta en bet365 y no hace mucho que he empezado a tener ganancias. Ayer me enviaron un Email indicándome que iban a finalizar mi contrato y que procederían al cierre de mi cuenta en un periodo de 14 días.
Me gustaría recibir información del proceso, coste, documentacion etc, etc. para que me vuelvan a abrir la cuenta.
Muchas gracias.
Buenas tardes, yo he pasado en unos días a un saldo alto y ya en la última apuesta me ponía que solo podía apostar una cantidad porque un comité de expertos valoraría el resto de la apuesta. Estoy en bet365Le estoy viendo las orejas al lobo. Porfavor Diana, me puedes mandar un correo explicativo?
Buenas, hace unos meses Bet365 me cerró mi cuenta alegando que la cerraban por mi, al haber detectado que podía tener problemas de juego. Era una cuenta con una semana de uso y con un depósito total de 300, 143 aún en saldo. Me gustaría recibir información de los posibles procesos que se pueden realizar, gracias.
Me han limitado en algunas casas de apuestas y me gustaría saber qué puedo hacer, gracias
Interesante artículo!!! Actualmente estoy limitado en varias casas de apuestas, podrian mandarme informacion para iniciar un proceso legal contra algunas?
Yo también estoy limitado en varias casas de apuestas, me podéis dar información de que he de hacer? Gracias!
Hola,
me gustaría saber como actuar, me han limitado en bethard y no se realmente muy bien porque
Hola, claro te envíamos la información privado!
Saludos,
Buenas tardes Milton ,
Puedes solicitar a la casa de apuestas que te deslimite por ser abusiva su cláusula, nosotros nos encargamos de ello.
Te enviamos por correo email toda la información al respecto, y cualquier duda que tengas, quedo a tu disposición para resolverla.
Saludos,
Diana Lladró
Buenas! Estoy limitado en numerosas casas: 888, retabet, betfair, William Hill, marca apuestas, sportium, luckia, bethard, bet777 y alguna más que me estoy dejando. He leído que recurris limitaciones de diferentes casas. Te pueden cerrar la cuenta después de eliminar la limitación? Me gustaría que me pasaseis información si es posible ya que tenemos el mismo problema +20 personas. Gracias
Hola amigo me han limitado en ggbet
Hola, claro, te hemos enviado un correo electrónico y puedes comentarnos tu caso.
Saludos,
Buenas, por aquí otro más al que han cerrado la cuenta de bet365 por ganar dinero, me podéis facilitar la información? Gracias!
Hola quiero info
Muy buenas, estoy interesado en saber mas sobre el proceso ya que es cuestion de tiempo que me limiten. Tambien por curiosidad me gustaria saber cuanto suelen demorarse este tipo de juicios desde el momento de la preparacion del mismo y denuncia hasta su resolucion aprox. unos meses, un año o bien varios años. Gracias.
Buenos días!
Te hemos enviado la información a tu correo, cualquier duda quedamos a tu disposición.
Saludos,
Diana Lladró
Buenas. Me gustaría recibir más información sobre el procedimiento, costes, etc… para efectuar una demanda, ya que, me han limitado la cuenta en PokerStars. Muchas gracias.
Hola, tengo varias cuentas limitadas y quisiera saber los procedimientos, costes y probabilidades de éxito en estos casos, la mayoría de mis limitaciones son por apuestas a ligas menores y cuotas ligeramente erróneas.
Me han cerrado la cuenta en dafabet con mi dinero dentro y no me dejan acceder a él. Me gustaría saber que se puede hacer al respecto.
Hola buenas, estoy en la misma situación que muchos de arriba. Me cierran la cuenta de Bet365 en 14 días. Por favor mandarme información del procedimiento.
Qué lástima que en Colombia no hayan abogados que traten estos temas, me han limitado varias veces y he buscado algún abogado que me ayude sin éxito.
Claro Pelayo, ahora mismo te la remitimos, e igualmente, cualquier duda quedamos a tu disposición.
saludos,
Hola, me han limitado en Dafabet, en bet, en william hill. ¿Hay forma de que te deslimiten y no lo vuelvan a hacer? es que he leido que bet una vez te deslimita después alude a otro criterio y te limita del todo
Hola, si pueden envienme de nuevo la información porque no he recibido el correo
Gracias
Hola, veo que muchos estamos igual, 🙁
Hace tan sólo unas semanas abrí cuentas en varias casas de apuestas. En william Hill creo que he depositado 100€ y me quedan 30€. Creo que habré hecho 3 o 4 apuestas de 30/50€ aprox. Y ahora no puedo apostar. Les he escrito por chat y me dicen que «el departamento de corredores ha decidido dejar de aceptar apuestas deportivas por parte de mi cuenta». Increible!
Creo que con marathon tb, sólo puedo apostar 5€ cuando antes podia apostar 20 o 50€ Les he escrito y lo están mirando, pero ya me se su respuesta.
Podeis enviarme mas info por email porfa?
Gracias y suerte a todos
Sí Marcos, disculpa el erroo. Enviado a tu e-mail, y cualquier duda a tu disposición.
sAludos,
Hola!
Como tantos usuarios, he recibido un email de Bet365 diciendome que en 14 días me cerraran la cuenta en base a ‘la cláusula B 4.4 de nuestras Condiciones Generales y en el Art. 85.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre…’. Me he puesto en contacto con ellos por el chat y hecho una queja formal que iba a tratar el Subdirector y finalmente me ha llamado por telefono otra persona en nombre de él diciendome que la información esta en el email que me enviaron (solo dice que se cierra en 14 días) y que es lo que hay, que lamentan mi disconformidad pero que la decisión es irrevocable. Ahora justo estaba empezando a tener algo de beneficios a largo plazo, y ya llevaba un mes o asi con limitaciones y cosas muy raras, pero sin aviso previo.
Os agradecería informacion sobre el proceso (tiempo, precio, etc), y si una vez cerrada la cuenta, podrían volver a abrirmela sin limitaciones.
Gracias de antemano!
Hola,
Tengo problemas con varias casas de apuestas:
BET365 me ha cerrado la cuenta.
LEOVEGAS me ha cancelado unas apuestas y no me quiere pagar mi dinero.
¿Que puedo hacer? ¿que coste tiene?
Buenas! Quisiera información para demandar por bloqueo de cuenta en Bet365, coste, procedimiento, etc. Muchas gracias!
hola Carlos,
Te escribimos por privado.
saludos,
Hace apenas 1 mes abrí cuenta en Maraton, durante este tiempo entre ingresos y aciertos tengo un saldo a mi favor de unos 30 euros… y me han limitado mis apuestas a 0,2 €. Qué puedo hacer?
Hola, llevo un mes apostando en efbet, al principio perdí, pero he tenido.una racha donde he ganado mas de 4000 euros en 5 días y me han limitado todas las apuestas. La justificación que se reservan el derecho. Nose que hacer, pero casi mejor cierro porque no me dan explicaciones, pero básicamente pienso porque he ganado mucho dinero. Que deberia de hacer, gracias
buenas, tambien quieren cancelar mi cuenta. me gustaria tener información para demandarlos.
un saludo.
Buenas, he recibido limitación por parte de bet365 y querría informarme acerca de cómo está ustedes gestionando las denuncias en masa, pues me gustaría formar parte.
Un saludo
hOla Ionut,
Te enviamos la información por correo electrónico.
Saludos,
Buenos días, tengo alguna cuenta limitada, me gustaría que me informaran del tema y de los costes.
gracias
Buenas noches, aplica para apostadores de otros países, soy de Perú y también limitaron mis apuestas a solo S/ 1.01 y máximo S/20.00. Muchas gracias por su atención.
Buenas tardes
Bet365 ya no limita, cierra las cuentas directamente me acaba de indicar que cerrara mi cuenta en 14 días. ¿Hay algún procedimiento para estos casos?
Claro, envíada información, disculpa el retraso!
Cualquier duda estamos a tu disposición
Saludos
Me gustaría información sobre que opciones o pasos se pueden seguir una vez he recibido el correo de Bet365 en el que dicen que en 14 días van a proceder a cerrar mi cuenta. Gracias.
Enviado información Alejandro, quedamos a tu disposición para cualquier duda.
Saludos
Hola, me acaban de dar un plazo de 14 dias para terminar mi contrato de juego con bet365, ¿hay alguna opcion de recuperar mi derecho a a apostar? Gracias
Hola, enviada la información a tu correo.
Cualquier duda quedamos a tu disposición,
Saludos,
Diana Lladró
Buenos días, tengo alguna cuenta limitada, me gustaría que me informaran del tema y de los costes.
gracias
Hola,
Mismo problema que varios otros, limitado en william hill, otra conocida lo mismo y tambien marathon bet y me han enviado esto:
«Le informamos que, tras llevar a cabo una investigación exhaustiva, hemos tomado la decisión de cerrar su cuenta, ya que tenemos razones para creer que no se estaba utilizando conforme a los Términos y Condiciones de nuestra plataforma.
Su cuenta ha sido suspendida de forma temporal por 14 días, pero aún puede retirar el saldo restante. Pasados los 14 días, su cuenta se cerrará y se intentará retirar el saldo pendiente al método de pago registrado en su cuenta.
Las apuestas realizadas se liquidarán con normalidad.
Por favor, absténgase de abrir más cuentas, ya que estas se cerrarán una vez que se identifiquen. Consideramos que este asunto está cerrado y no participaremos en ulteriores conversaciones con usted en relación con el cierre de su cuenta.»
si se actua por esta via, es posible cargarles todo el coste del procedimiento a ellos?
Gracias
un saludo
hola me han cerrado la cuenta en bet 365 me podeis mandar correo con lo que tengo que hacer para demandarlos
Hola, bet365 también me cerro la cuenta cuando empece a ganar dinero… Mientras perdía no hacían nada, cuando he ganado bastante me la han cerrado, me gustaría saber como recuperarla. Gracias
Hola me han cerrado la cuenta en Marathonbet y Bwin
Quisiera información por si es posible que me vuelvan a reabrir las cuentas
Hola Asier,
Te enviamos la documentación informativa por e-mail ,disculpa el retraso. Cualquier duda quedo a vuestra disposición.
Saludos,
Diana
Hola, he sido limitado por bet365.
Resido fuera de España, aun así pueden ayudarme ?
Espero su respuesta
Saludos
Buenas tardes, me gustaría saber si es lícito que en apuestas en directo donde tu apuesta depende de una situación concreta como es el caso del baloncesto, una canasta, una falta personal etc, en ese momento te decidas a apostar a un determinado evento, y esta apuesta se ponga en espera perdiendo esa oportunidad. Creo que es una limitación clara a un evento en vivo. Que se podría hacer en estos casos? gracias
Hola me han cerrado cuenta tanto en bet365 como en marathonbet. Me sorprende porque suelo apostar cantidades bajas de no más de 5€. Supongo que la tendencia ganadora les preocupa y nos borran del mapa de una forma totalmente injusta y abusiva y se ríen de nosotros.
Si estais preparando demandas colectivas me interesa saber la información del tema. La unión hace la fuerza ante estos impresentables.
Saludos.
Buenas tardes mi cuenta de BET365 se encuentra cerrada de manera permanente desde hace más de 5 años y me gustaría reabrirla pero ellos no me dan la posibilidad. ¿Pueden ayudarme?
Buenas tardes, esta mañana he recibido un correo electrónico informándome de que mi cuenta de Bet365 va a ser cerrada en un plazo de 14 días, por lo establecido en la clausula B 4.4 etc… Tengo la cuenta dos años y el año pasado acabe perdiendo todo lo que había ingresado, pero este año he ganado algo de dinero y me gustaría dejar algo para seguir apostando si se puede mantener la cuenta abierta… Hay alguna forma de que no me cierren la cuenta? Agradecería que me mandaran información de los costes y el proceso. Gracias.
Hola buenas noches, en 14 dias BET365 me cierra la cuenta, necesito la información para empezar el prodecimiento de la denuncia. Y también me gustaría saber que % de probabilidad ganáis las sentencias por si merece la pena hacerlo. Muchas gracias de antemano
Hola Alex, enviada información a tu correo electrónica, cualquier duda quedamos a tu disposción.
Saludos,
Hola, me han bloqueado de casi todas ls grandes bookies por apostar a errores de cuota. En este caso también puedo demandarlos? un saludo gracias
Hola Imanol,
El primer paso es escribir a la casa de apuestas y preguntar el motivo de su limitación diferenciada del resto de usuarios, ver si te dirigen a sus clausulas contractuales o te dan otra clase de motivo. A partir de ahí ya nos dices y te enviamos la información.
saludos,
Buenas ,yo me hice cuenta de betfair i me la verificaron ,despues he metido 300 euros i apocos minutos me han mandado un mensaje que me han suspendido la cuenta temporalmente,i ahora me piden empatronamiento i un extracto bancario para recuperar por lo menos mi dinero
Buenas!! Hoy bet365 me ha mandado un correo diciendo que me cierra la cuenta en 7días. Quería información del procedimiento que puedo seguir para recuperar la cuenta
William Hill me ha limitado la cantidad a apostar en determinados mercados, simplemente por observar una práctica ganadora. ¿Qué debo hacer para que me quiten esos límites? ¿Es legal?
Gracias!
Hola Javier, la información es sobre el cierre de la cuenta de bet365 o sobre las limitaciones? es por enviarte una u otra información.
Saludos,
Me acaban de mandar lo mismo en bet365, un cierre de cuenta en 7 dias, por tendencia ganadora clara.
En virtud del apartado 4.4 (b) de nuestras Condiciones generales y del Artículo 85.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le informamos por la presente que, tras siete (7) días naturales desde la fecha de este comunicado, su contrato de juego se finalizará y, consecuentemente, se cerrará su cuenta de usuario de forma definitiva.
Hola. Llevo mas de tres semanas esperando a que me desbloquen la cuenta en MarathonBet por proceso rutinario, ya que triplique mi cuenta. Que puedo hacer? GRacias
Me envían información al email? Se ganaría algo económicamente si se les gana?
Hola, bet365 ha cerrado mi cuenta definitivamente por una clara ganancia de dinero que no les gustó. Me gustaria abrir un procedimiento para recuperarla sin limitaciones. He pedido motivos por correo y me dicen que no me pueden dar mas información que la que pone en el correo: «En virtud del apartado 4.4 (b) de nuestras Condiciones generales y del Artículo 85.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.» Agradecería su ayuda, muchas gracias.
Hola, estoy muy interesado en ampliar información de cómo interponer demanda sobre la limitación, por favor agradecería me ampliaran información. Gracias
Buenos días, realizo apuestas con valor y estoy teniendo ganancias continuadas en varias casas, y ya hay algunas que han empezado a limitarme. Al preguntarles (solo tengo acceso a hablar con atención al cliente) me dicen que es competencia de otros departamentos, que es información interna y que dichos departamentos se reservan el derecho de limitar y/o rechazar apuestas según sus términos y condiciones. No he hecho nada raro, solo ganar. Han empezado unas pocas pero imagino que me iran limitando/bloqueando poco a poco las demás. Querría información sobre los procedimientos a seguir tanto en limitaciones como en bloqueos de cuenta cuando simplemente ganas dinero. Gracias